┼×ARTLAR VE KO┼×ULLAR

┼×ARTLAR VE KO┼×ULLAR

SATI┼×:

Sitemizden a┼ča─č─▒da belirtti─čimiz ko┼čullar ├žer├ževesinde al─▒┼čveri┼č yap─▒yorsunuz.

Sitemizden ├╝ye olarak veya ├╝ye olmadan al─▒┼čveri┼č yapabilirsiniz.

Sipari┼č esnas─▒nda fatura, teslimat, ileti┼čim bilgilerinizin do─črulu─čundan emin olunuz, ├Âzellikle e-posta ve telefon numaran─▒z─▒ kontrol ediniz.

Web sitemizden sipari┼č verdi─činizde e-posta adresinize bu sipari┼če dair onaylad─▒─č─▒n─▒z bilgiler g├Ânderilecektir. Bunlar─▒n sistemimiz taraf─▒ndan teyidinden sonra ├╝r├╝n veya hizmet talepleriniz kar┼č─▒lanacak ve size ula┼čt─▒r─▒lacakt─▒r.

Sevkiyata uygun fiziksel bir de─čer ifade eden ├╝r├╝n sipari┼čleriniz kargo ile veya elden firmam─▒z deposunda teslim edilecektir.

Sipari┼čin verildi─či tarih sistemimizin kredi kart─▒ndan tahsilat─▒ yapt─▒─č─▒ veya banka hesaplar─▒m─▒za sipari┼č havalelerinin girdi─či tarih olarak al─▒n─▒r. Sipari┼čin teslimat s├╝reci bu tarihe g├Âre yap─▒l─▒r.

─░PTAL:

Sipari┼činizi tamamen iptal etmek istiyorsan─▒z m├╝┼čteri temsilcilerimizle g├Âr├╝┼čmeniz veya bu konu ile ilgili ileti┼čim k─▒sm─▒nda belirtilen adresimize e-posta g├Ândermeniz gerekmektedir.

Sipari┼čin tamamen kar┼č─▒lanamad─▒─č─▒ durumlarda m├╝┼čterinin yapt─▒─č─▒ ├Âdeme iade edilecek ve bilgi verilecektir.

Sipari┼čin k─▒smen kar┼č─▒land─▒─č─▒ durumlarda m├╝┼čteri bilgilendirilir ve bu sipari┼č i├žin m├╝┼čterinin iste─či do─črultusunda i┼člemler yap─▒l─▒r. (Bazen m├╝┼čteri sadece kar┼č─▒lananlar─▒ g├Ânderiniz ve kalan─▒ i├žin ├Âdememi iade edin ┼čart─▒yla sipari┼č verir veya eksik sipari┼či ba┼čka bir ├╝r├╝n ile de─či┼čtirin veya t├╝m sipari┼či iptal ediniz diyebilir.)

Bir hafta (7 G├╝n) i├žinde havalesi yap─▒lmayan sipari┼čler iptal edilir.

─░ADE:

Sat─▒n al─▒nan ├╝r├╝n veya hizmetin iade ┼čartlar─▒ t├╝ketici haklar─▒ ├žer├ževesindedir. Sat─▒n al─▒nan ├╝r├╝n orijinal halde (tekrar sat─▒┼ča uygun), ┼čartlara da uygun olarak bir hafta i├žerisinde taraf─▒m─▒za herhangi bir neden g├Âstermeksizin iade edilebilir. Bir haftadan sonra ki bu tarz iade talepleri dikkate al─▒nmayacakt─▒r. ─░adelerde kargo masraflar─▒ tamamen m├╝┼čteriye aittir. ├ľdemeli kargolar kesinlikle kabul edilmeyecek, teslim al─▒nmayacakt─▒r. ─░ade edilen ├╝r├╝n├╝n ┼čartlara uygunlu─ču kontrol edilecek, uygun ise geri ├Âdeme, sonucun m├╝┼čteriye bildiriminden itibaren en ge├ž 1 ay i├žerisinde yap─▒lacakt─▒r. Geri ├Âdemede firmam─▒z─▒n kar┼č─▒lam─▒┼č oldu─ču banka, arac─▒l─▒k, kargo gibi masraflar d├╝┼č├╝lecektir.

├ťr├╝nlerimizde garanti ┼čartlar─▒nda aksi belirtilmedik├že ├╝r├╝n├╝n ambalaj─▒ a├ž─▒l─▒rsa, jelatini y─▒rt─▒l─▒rsa, garanti etiketi s├Âk├╝l├╝rse kesinlikle garanti d─▒┼č─▒d─▒r, iade al─▒nmaz.

├ťr├╝n iadesi konusunda m├╝┼čteri temsilcilerimizle ileti┼čime ge├žebilir veya ileti┼čim bilgilerinde belirtilen mail adresimize konu ile ilgili mesaj─▒n─▒z─▒ g├Ânderebilirsiniz.

G─░ZL─░L─░K:

parfumdefrans.com sitesi 256 bit SSL g├╝venlik alan─▒ ile hizmet vermektedir.

├ťyelikte kulland─▒─č─▒n─▒z ki┼čisel bilgileriniz ve kredi kart─▒ bilgileriniz ├╝├ž├╝nc├╝ ┼čah─▒slar taraf─▒ndan izlenemez ve kopyalanamaz. 3. Ki┼čilerle kart bilgilerinin payla┼č─▒m─▒ kesinlikle yoktur. G├╝venle al─▒┼čveri┼č yapabilirsiniz.

KARGO ve TESL─░MAT:

├ťr├╝nler firmam─▒z─▒n anla┼čmal─▒ oldu─ču kargo firmalar─▒ ile taraf─▒n─▒za ula┼čt─▒r─▒lacakt─▒r. Sipari┼člerinize ait kargo masraflar─▒ sipari┼činize dahil edilece─činden teslimat esnas─▒nda ayr─▒ca kargo ├Âdemesi yapmay─▒n─▒z. Firmam─▒z─▒n anla┼čmal─▒ oldu─ču kargo firmalar─▒n─▒n d─▒┼č─▒nda ├Âzellikle istedi─činiz bir kargo firmas─▒ var ise m├╝┼čteri temsilcilerimizle ileti┼čime ge├žiniz.

Kargonuzu teslim al─▒rken hasars─▒z ald─▒─č─▒n─▒zdan emin olmal─▒s─▒n─▒z. Teslim ald─▒ktan sonra kargo ┼čirketinin sorumlulu─ču kalkt─▒─č─▒ndan l├╝tfen ├╝r├╝nle ilgili bir problem oldu─čunu g├Ârd├╝─č├╝n├╝zde kargo firmas─▒na tutanak haz─▒rlat─▒n─▒z ve kargoyu teslim almay─▒n─▒z.

├ľdeme bilgilerinizin teyid edilmesinin ard─▒ndan sipari┼činiz haz─▒rlan─▒p belirtti─činiz adrese ula┼čt─▒r─▒lacakt─▒r.

Sipari┼činizin en k─▒sa zamanda adresinize teslim edilebilmesi i├žin sipari┼č tarihinden itibaren en fazla 7 g├╝n i├žinde ├Âdeme i┼čleminin ger├žekle┼čtirilmi┼č olmas─▒ gerekmektedir.

Kargo ├╝cretleri sipari┼č esnas─▒nda m├╝┼čteriye g├Âsterilmektedir.

├ťr├╝n de─či┼čimi, iadesi veya teslim adresinin yanl─▒┼č verilmesi durumlar─▒nda olu┼čacak kargo masraflar─▒ m├╝┼čteriye aittir.

Teslimat─▒n gecikmesi veya benzeri gibi durumlar─▒nda bizimle ileti┼čim k─▒sm─▒nda belirtti─čimiz e-posta adresimiz ya da telefonumuzdan irtibata ge├žebilirsiniz. G├Âr├╝┼čmelerinizde ve yaz─▒┼čmalarda mutlaka sipari┼č numaran─▒z─▒ belirtiniz.

├ľdeme bilgilerinde veya teslimat adresinde bir sorun olu┼čmas─▒ durumunda sizinle, belirtmi┼č oldu─čunuz eposta adresi veya telefon numaralar─▒ ile irtibata ge├žilecek, 15 g├╝n i├žinde teslim edilemeyen sipari┼čler iptal edilecektir.

├ľDEMELER:

├ľdemelerinizi sitemizde belirtti─čimiz (kredi kartlar─▒, banka havalesi) ├Âdeme se├ženekleri ile yapabilirsiniz.

Havale ile ├Âdemelerde sipari┼č tarihinden itibaren en fazla 7 g├╝n i├žinde ├Âdeme i┼čleminin ger├žekle┼čtirilmi┼č olmas─▒ gerekmektedir.

Havale i┼člemleri s─▒ras─▒nda ilgili kurum taraf─▒ndan talep edilebilecek "masraf" vb ├╝cretlerin kar┼č─▒lanmas─▒ tamamen m├╝┼čteriye aittir.

Havale ile ├Âdeme i┼člemini yaparken Sipari┼č Numaras─▒n─▒ mutlaka belirtiniz.

Havale ile yapt─▒─č─▒n─▒z ├Âdemelerde ├Âdemenizi g├Âsteren banka dekontunu mail adresimize HAVALE DEKONT ba┼čl─▒─č─▒ ile g├Ânderiniz.

KRED─░ KARTI ├ľDEME PROBLEMLER─░:

Kredi Kart─▒ndan ├Âdeme yaparken problemler ya┼čan─▒yorsa bunlar─▒n a┼ča─č─▒da belirtilen nedenleri olabilir.

- Kredi kart─▒ numaran─▒z─▒ ve/veya CVC G├╝venlik Numaran─▒z─▒ (Kredi kart─▒n─▒z─▒n arkas─▒ndaki son 3 rakam) yanl─▒┼č girmi┼č olabilirsiniz.

- Kredi Kart─▒n─▒z limit a┼č─▒m─▒na u─čram─▒┼č olabilir. (Bankan─▒zla g├Âr├╝┼č├╝n├╝z.)

- Kredi Kart─▒n─▒z─▒n kullan─▒m s├╝resi dolmu┼č olabilir. (Bankan─▒zla g├Âr├╝┼č├╝n├╝z.)

- Kredi kart─▒n─▒z banka taraf─▒ndan bloke edilmi┼č olabilir. (Bankan─▒zla g├Âr├╝┼č├╝n├╝z.)